こんにちは、稗田利明です！
メルカリは11月4日、事業者向け販売機能「メルカリShops」の出店者を対象に、新たな配送サービス「メルカリBiz配送」を開始した。ヤマト運輸の送り状発行システム「B2クラウド」とAPI連携し、送り状の一括発行や配送情報管理を効率化することで、法人や小規模事業者の業務負担軽減を図る。差出人欄にはショップ名・事業者名が表示される仕組みで、購入者に対し信頼性と安心感を与える設計となっている。
利用申し込みは「メルカリShops」内の管理画面から行い、申請後にヤマト運輸の担当者が電話や訪問で集荷方法やスケジュールを調整する。ヤマト運輸営業所への持ち込み発送にも対応し、柔軟な運用が可能だ。サービスはネコポスを含む全サイズの荷物に加え、冷蔵・冷凍のクール便にも対応。これにより、食品や生鮮品といった温度管理が必要な商品も安全に配送できる。
さらに、既存の個人向けサービス「らくらくメルカリ便」との併用も可能で、事業・個人販売双方の利便性拡大を実現した。メルカリは、個人間取引の枠を超えたビジネス利用の普及を目指しており、「メルカリBiz配送」はその基盤を支える新たな一手となる。メルカリShopsの利用者増加に加え、出店者の業務効率化と顧客満足度の向上を視野に入れた今回の取り組みは、オンライン商取引のさらなる成長を後押しするものとみられる。
