
こんにちは、稗田利明です!
AIのデザインと開発には多様性が不可欠だ。スタンフォード大学のジェームズ・ランディ教授は、人間中心のAIの重要性を強調し、AIシステムの成功には人間中心の価値観が必要だと述べている。AIの予測不能性と確率論的な性質により、従来のシステムとは異なるアプローチが求められる。
AIの浸透に伴い、そのデザインにおける考え方の変革が必要となっている。現在の「責任あるAI」チームによる最終チェックでは不十分であり、開発初期段階から多様な専門家を含めることが重要だ。社会科学者、人文学者、倫理学者など、異分野の専門家を交えることで、問題の早期発見と組織内での影響力を持つことができる。
しかし、この学際的アプローチには課題もある。専門分野の異なる人々が集まることで、用語や考え方の相違による混乱が生じる可能性がある。ランディ教授は、同じ言葉でも意味が異なる例として、「パイロットの研究」という言葉の解釈の違いを挙げている。
ただし、この混乱は必ずしも悪いものではない。むしろ、新しいアイデアや視点を生み出すきっかけとなる可能性がある。例えば、大規模言語モデルの研究者が倫理学者と出会い、ソフトウェアの安全策について再考を促されるような機会が生まれる。
AIがビジネス、職場、社会全体に大きな変革をもたらしている今、その開発と運用プロセスを協力的なものにすることが重要だ。多様な背景を持つ専門家が協力し合い、人間中心の価値観を重視しながら、AIシステムのデザインと開発を進めていくことが、これからのAI時代には不可欠となるだろう。
Citations:
- https://www.hitachi.co.jp/rd/sc/ai/001.html
- https://itresearches.com/ja/%E4%BA%BA%E9%96%93%E4%B8%AD%E5%BF%83%E3%81%AE%E5%8E%9F%E5%89%87%E3%82%92ux%E3%81%AB%E5%8F%96%E3%82%8A%E5%85%A5%E3%82%8C%E3%81%9Fai%E3%81%AE%E3%83%87%E3%82%B6%E3%82%A4%E3%83%B3/
- https://www.nri.com/content/900034080.pdf
- https://nobu-n.co.jp/column/human-centered-design/
- https://blurbra.jp/blog/technologyanddesign
- https://www.jstage.jst.go.jp/article/his/25/2/25_127/_pdf/-char/ja
- https://forbesjapan.com/articles/detail/76407
- https://www.ibm.com/blogs/think/jp-ja/what-is-human-centered-ai/