こんにちは、稗田利明です！
消費者庁は、東京都大田区の医療法人社団「祐真会」が運営する「マチノマ大森内科クリニック」に対し、景品表示法違反として初の行政処分を行いました。
同クリニックでは、昨年10月にインフルエンザワクチン接種の際、受付で接種費用から550円を割り引く代わりに、グーグルマップ上で星4または星5の高評価を投稿するよう依頼していました。この行為は、一般の口コミを装いながら自らのサービスを宣伝する「ステルスマーケティング(ステマ)」に該当するため、景品表示法に違反するとされました。
クリニックの指示で投稿された45件の口コミは全て星5評価で、消費者庁はステマと認定し、再発防止などを求める措置命令を出しました。この事案は、昨年10月にステマ規制が始まって以来、初めての行政処分となりました。
企業によるステマは、消費者の適切な商品・サービス選択を阻害する恐れがあるため、景品表示法で規制されています。消費者庁は、事業者に対し広告であることの明示を求めるなど、引き続き監視を強化していく方針です。
ステマ規制、初の行政処分 医療法人、高評価投稿で注射割引（共同通信） - Yahoo!ニュース https://news.yahoo.co.jp/articles/2661f77f12b5b48994d47c590d895cb480cc1c45
